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Browsing by Author Saraiva, Margarida
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| Issue Date | Title | Author(s) | | 2011 | Qualidade em agricultura: sistemas de certificação, desafios e perspectivas | Lucas, Maria Raquel |
| 10-Jun-2011 | Qualidade e modernização dos serviços públicos na perspectiva do cliente interno | Plancha, Maria do Amparo; Saraiva, Margarida |
| 14-Nov-2013 | Qualidade e modernização dos serviços públicos na perspetiva do cliente interno. Estudo do projeto CAT (Centro de Atendimento Telefónico) nos Serviços de Finanças do distrito de Évora | Plancha, Maria do Amparo; Saraiva, Margarida |
| 22-Dec-2020 | A qualidade e o desempenho nos cuidados de saúde primários do Agrupamento de Centros de Saúde do Alentejo Central | Alfaiate, Carmen Sofia Pardelha |
| 2021 | A Qualidade e o Desempenho Organizacional: Perceção dos profissionais de saúde das Unidades Funcionais do Agrupamento de Centros de Saúde do Alentejo Central | Alfaiate, Carmen; Saraiva, Margarida; Gomes, Luis Pedro |
| 2009 | Qualidade e o modelo Common Assessment Framework (CAF): estudo empírico nos Serviços Académicos da Universidade de Évora | Nogueiro, Teresa; Saraiva, Margarida |
| 2008 | A qualidade e o modelo common assessment framework: O caso dos Serviços Académicos da Universidade de Évora | Nogueiro, Teresa Paula Ramalho Serra Bugalho |
| 2008 | Qualidade e triagem de Manchester : Estudo de caso Hospital CUF Descobertas | Isidoro, Catarina Matos |
| 5-Jun-2015 | A Qualidade na Gestão da Rede de Abastecimento segundo a Abordagem «LARG» | Rolo, Ana; Saraiva, Margarida; Ramos Pires, António |
| 2010 | Qualidade no relacionamento entre profissionais de saúde e doentes | Fernandes, Manuel Agostinho Matos |
| 18-Mar-2016 | Qualidade nos serviços prestados aos turistas: aplicação do modelo SERVQUAL em cidades históricas património da humanidade | Ventinhas, André Celestino Ourives |
| 30-Mar-2016 | Qualidade nos serviços turísticos náuticos no Alto Douro Vinhateiro: perspetiva dos clientes internos (colaboradores) | Soares, Mársio Jerónimo Teixeira |
| 2008 | A qualidade organizacional na perspectiva dos profissionais de saúde e a satisfação dos utentes: o caso da unidade de cuidados intensivos polivalente (UCIP) do Hospital do SAMS | Pereira, Claudia Marisa Gonçalves da Silva Costa |
| 2014 | A qualidade para a eficácia da comunicação nas organizações: estudo de caso na Câmara Municipal de Santiago do Cacém | Gomes, Patrícia Guerreiro |
| 2010 | Qualidade Total e Trabalho Temporário: Reflexão Sobre a Região de Setúbal | Zabelo, Ana; Saraiva, Margarida |
| 14-Apr-2011 | Quality and Social Responsibility: A view to continuous improvement and excellence in Portuguese Higher Education Institutions, the perspective of the students integrated in mobility programmes | Nogueiro, Teresa; Jorge, Fátima; Saraiva, Margarida |
| 4-Sep-2010 | Quality in academic services of the University of Évora: the implementation of the Common Assessment Framework tool | Nogueiro, Teresa; Saraiva, Margarida |
| 2011 | Quality in food products: the consumer´s perspective | Marreiros, Cristina |
| 5-Sep-2013 | Quality Management System and the Role of Accounting in Portuguese SME | Pires, António Ramos; Ferreira, Osvaldo; Saraiva, Margarida; Novas, Jorge Casas |
| 5-Mar-2008 | Quality on the Portuguese Public Institutions and the CAF model: empiric study on the University of Évora | Nogueiro, Teresa; Saraiva, Margarida |
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