Do diagnóstico à intervenção social: desatar os "nós" na Rede Social de Évora

Abstract

O Programa de Rede Social, enquanto conjunto de “nós” de uma rede de malha apertada, num contexto de governança, em que as relações de parceria são essenciais para a prossecução dos seus objetivos, tem como fins: a erradicação ou atenuação da pobreza e da exclusão e a promoção do desenvolvimento social. Assim, a Rede Social é um fórum que deve articular a intervenção social dinâmica e efetiva dos diferentes agentes e parceiros, através de projetos de ação articulados. Neste trabalho, realiza-se um diagnóstico social, instrumento multidisciplinar e dinâmico, de modo a impulsionar mudanças desejáveis e tomar decisões sobre as estratégias mais adequadas de intervenção social e desenvolvimento local. Desatar os “nós” da Rede Social de Évora é a meta deste trabalho de projeto. O desafio é complexo, mas chegar à mudança desejada é o que se espera, envolvendo todos os parceiros. Para a realização do diagnóstico, recorre-se a diferentes ferramentas de recolha de dados: o inquérito por questionário, grupo focal e metodologia Phillips 6/6. Com base na análise dos resultados, foram desenvolvidos planos de ação e plano de monitorização para propor sugestões de melhoria quanto ao funcionamento desta rede social municipal; From diagnosis to social intervention: to untie the knots on Évora's Social Network - Abstract: The Social Network Program, as a set of 'nodes' in a tightly knit network, within a governance context where partnership relations are essential for achieving its objectives, aims at eradicating or mitigating poverty and exclusion and promoting social development. Thus, the Social Network is a forum that should facilitate dynamic and effective social intervention by various agents and partners through coordinated action projects. In this project, a social diagnosis is a multidisciplinary and dynamic instrument—to support and drive desirable changes and make decisions on the most appropriate strategies for social intervention and local development. Untying the 'knots' of Évora's Social Network is the goal of this project. The challenge is complex, but achieving the desired change is the ultimate aim, involving all partners. To carry out the diagnosis, different data collection tools are used: questionnaires, focus groups, and the Phillips 6/6 methodology. Based on the analysis of the results, action plans and a monitoring plan were developed to propose improvements for the functioning of this municipal social network.