Estudos preliminares para avaliação da satisfação das parturientes com a comunicação com profissionais de saúde

Abstract

Esta dissertação integra dois estudos. O Estudo 1 objetivou conceber um instrumento para avaliação da satisfação das puérperas relativamente à comunicação com os profissionais de saúde e realizar um estudo-piloto para testar o instrumento. O Estudo 2, pretendeu avaliar as propriedades psicométricas da Escala de Ansiedade Percebida (AP) numa amostra de puérperas. Avaliou-se ainda, retrospectivamente, a AP das puérperas relativamente à experiência hospitalar, e a relação entre a AP e a nacionalidade, a paridade e as expectativas face ao parto. A amostra constitui-se por 93 puérperas, entre os 18 e 43 anos, com um parto eutócico. Apesar da impossibilidade de realização de análises estatísticas no Estudo 1, concluiu-se que a satisfação com a comunicação foi elevada. No Estudo 2, verificou-se que a Escala de Ansiedade Percebida apresentou boas propriedades psicométricas, com validade e fiabilidade adequadas. A AP na amostra mostrou-se reduzida, sem diferenças entre grupos; Preliminary studies to assess parturients' satisfaction with communication with healthcare professionals - Abstract: This dissertation integrates two studies. Study 1 aimed to design an instrument to assess postpartum women's satisfaction with communication with healthcare professionals and to conduct a pilot study to test the instrument. Study 2 aimed to evaluate the psychometric properties of the Perceived Anxiety Scale (PA) in a sample of postpartum women. It also retrospectively assessed postpartum women's PA in relation to their hospital experience, and the relationship between PA and nationality, parity, and expectations regarding childbirth. The sample consisted of 93 postpartum women, aged 18 to 43 years, with a eutocic delivery. Despite the impossibility of performing statistical analyses in Study 1, it was concluded that satisfaction with communication was high. In Study 2, it was found that the Perceived Anxiety Scale presented good psychometric properties, with adequate validity and reliability. PA in the sample shown is low, with no differences between groups.