Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10174/20270

Title: Satisfação laboral dos docentes no ensino superior: um estudo comparativo Portugal- Espanha
Authors: Cataraga, Doina
Saraiva, Margarida
Rama, María de la Cruz-Del Río
Álvarez-García, José
Editors: Rosa, Rosa
Pires, António Ramos
Lourenço, Luís
Saraiva, Margarida
Moura e Sá, Patrícia
Keywords: Ensino superior
Gestão de Recursos Humanos
Qualidade dos serviços
Satisfação laboral dos docentes
Issue Date: Jun-2016
Publisher: Rede de Investigadores da Qualidade (RIQUAL) - Associação Portuguesa para a Qualidade (APQ)
Citation: Doina Cataraga, Margarida Saraiva, María de la Cruz-Del Río Rama e José Álvarez-García (2016) “Satisfação laboral dos docentes no ensino superior: um estudo comparativo Portugal- Espanha”, in VII Encontro de Investigadores da Qualidade 2016 – Qualidade, Investigação e Desenvolvimento, Álvaro Rosa, António Ramos Pires, Luís Lourenço, Margarida Saraiva & Patrícia Moura e Sá (Org.), Rede de Investigadores da Qualidade (RIQUAL) - Associação Portuguesa para a Qualidade (APQ), Aqualuz Suite, TróiaResort – Setúbal, pp. 211-226. ISSN: 2183-1408, 3 de junho de 2016
Abstract: Nas instituições do ensino superior, a satisfação dos docentes surge como uma componente essencial para garantir o bom funcionamento da mesma. Um nível adequado da satisfação laboral dos docentes permite aumentar o seu desempenho e acima de tudo, permite atingir níveis superiores de qualidade dos serviços que se oferece aos alunos. Este trabalho baseia-se na investigação de uma dissertação da área de Gestão de Recursos Humanos, cujo objetivo é analisar e comparar o nível de satisfação laboral dos docentes de ensino superior, conhecer o nível de qualidade percecionado pelos docentes, dos serviços oferecidos ao aluno, assim como, identificar as motivações que determinaram estes professores a elegerem a carreira docente. Para alcançar os objetivos propostos adotou-se o método quantitativo e a recolha de dados realiza-se através de um questionário elaborado com base na revisão de literatura. A população alvo abrange 180 professores da Escola de Ciências Socias da Universidade de Évora (Portugal), e 74 da Facultad de Empresa, Finanzas y Turismo da Universidade de Extremadura (Espanha). O resultado deste trabalho será o fruto da pesquisa da dissertação que está em curso, uma consequência derivada da colaboração do programa Erasmus entre a Universidade de Évora e Universidade de Extremadura.
URI: http://publicacoes.apq.pt/encontros-de-troia/
http://hdl.handle.net/10174/20270
ISSN: 2183-1408
Type: article
Appears in Collections:GES - Artigos em Livros de Actas/Proceedings

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