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Browsing by Subject Fidelização
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Issue Date | Title | Author(s) | 2014 | Fidelização de clientes no setor hoteleiro: uma aplicação ao concelho de Évora | Martins, Eduardo Simões Palma Murteira |
8-Jun-2012 | A Gestão da Qualidade Total como diferencial competitivo na satisfação e fidelização de clientes | Silva, Sónia; Saraiva, Margarida |
Sep-2010 | Marketing relacional no sector turístico alentejano | Silva, Sónia Isabel Duarte da |
2012 | Marketing relacional no setor turístico alentejano | Silva, Sónia; Marreiros, Cristina Galamba |
Oct-2012 | Marketing relacional no setor turístico: um estudo aplicado ao setor turístico alentejano | Silva, Sónia; Marreiros, Cristina Galamba |
2012 | Relação entre engagement com o trabalho, satisfação dos clientes e intenção em voltar | Tito, Inês Isabel da Silva |
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