ESTILOS DE LIDERANÇA E ENGAJAMENTO NO TELETRABALHO: EFEITO MEDIADOR DA CONFIANÇA NA EQUIPE

Abstract

Nas últimas décadas, os avanços tecnológicos articulados às novas modalidades de trabalho (híbrido e teletrabalho), bem como às competências técnicas e comportamentais emergentes no contexto da transformação digital, vêm impulsionando novos arranjos e relações de trabalho. Diante desse cenário, o presente estudo teve como objetivo verificar o efeito da variável confiança na equipe na relação entre os estilos de liderança orientados para pessoas e resultados e os níveis de engajamento de teletrabalhadores em uma autarquia federal, o Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE). Para tanto, o delineamento adotado na pesquisa foi o de recorte transversal, com abordagem quantitativa e uso de survey em amostra não-probabilística, composta de 192 servidores efetivos e de cargos comissionados. Foram utilizadas 3 escalas de medida, previamente validadas: estilos de liderança, confiança na equipe e engajamento no trabalho. Como resultados deste estudo, confirmou-se a existência de uma relação positiva entre os estilos de liderança, sejam focados em tarefas ou pessoas, e o engajamento no trabalho a distância. Os dados indicaram que os teletrabalhadores pesquisados percebem o teletrabalho como uma experiência positiva e tendem a se engajar em atividades laborais remotas. Adicionalmente, foi evidenciado que a variável confiança se posiciona como um componente mediador expressivo nessa relação, agora vislumbrada num ambiente a distância. Implicações práticas dos resultados obtidos para as políticas públicas de gestão de pessoas são discutidas.