Presencia de las Empresas Españolas y Portuguesas en Internet. Especial Atención al Comercio Electrónico

Abstract

El tema de Internet sigue originando un gran interés en la sociedad actual. No obstante, y mismo considerando lo mucho que se escribe sobre el asunto, sobre todo en la prensa popular, así como los programas de apoyo al desarrollo de la sociedad de la información y del conocimiento, en particular, la decisión, para las empresas, de “entrar en el mundo del digital” aún es un poco confusa. El presente trabajo de investigación esta enmarcado en el dominio científico de los Sistemas de Información y de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación en la Empresa, más específicamente en la línea de investigación sobre el negocio electrónico. En este trabajo es evaluada, cualitativa y cuantitativamente, la presencia en la Web de las empresas españolas y portuguesas, de mediana y grande dimensión. Asimismo, son analizados y clasificados los diferentes usos que las empresas pueden hacer de Internet a través de un sitio web. La evaluación, cualitativa y cuantitativa, de la presencia de las empresas españolas y portuguesas en la Web tiene asociado también un enfoque especial al tema del comercio electrónico dirigido al consumidor final. Para realizar la evaluación, ha sido desarrollado un instrumento de análisis que recoge aportaciones de imperativos legales, códigos de conducta y/o sellos de acreditación y un surtido de otras fuentes de información. En el estudio, y en vista de la utilización de bases de datos similares para España y Portugal, así como del mismo instrumento de análisis, son comparadas también la presencia en la Web de los dos países.