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                http://hdl.handle.net/10174/10312
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| Title:  | ARS e a qualidade nos serviços de saúde. O caso dum serviço de radiologia hospitalar público |  
| Authors:  | Silva, Carlos Silva, Marta Abrantes, António Silva, Tânia Fialho, Joaquim Costa, Raquel |  
| Editors:  | Silva, Carlos Fialho, Joaquim Saragoça, José |  
| Keywords:  | análise de redes sociais qualidade serviços de saúde radiologia |  
| Issue Date:  | 2013 |  
| Publisher:  | Caleidoscópio Edição e Artes Gráficas, S.A. |  
| Citation:  | Silva, Carlos; Silva, Marta; Abrantes, António; Silva, Tânia; Fialho, Joaquim; Costa, Raquel. (2013). "ARS e a qualidade nos serviços de saúde. O caso dum serviço de radiologia hospitalar público". in Silva, Carlos A.; Fialho, Joaquim R.; Saragoça,  José. (coord.). (2013). Iniciação à Análise de Redes Sociais. Casos Práticos e Procedimentos com UCINET. Casal de Cambra: Caleidoscópio Edição e Artes Gráficas, S.A., pp. 199-212, ISBN: 978-989-658-180-0 |  
| Abstract:  | Ancorado na perspectiva de análise de redes sociais, este estudo procura identificar possibilidades e lançar pistas para aplicação em contexto micro e macro da gestão da qualidade dos serviços de saúde e, simultaneamente, evidenciar as possibilidades diagnósticas que permitam a melhoria na qualidade dos serviços prestados numa unidade de radiologia hospitalar público. |  
| URI:  | http://hdl.handle.net/10174/10312 |  
| ISBN:  | 978-989-658-180-0 |  
| Type:  | bookPart |  
| Appears in Collections: | SOC - Publicações - Capítulos de Livros
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