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Browsing by Author Ramos Pires, António
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| Issue Date | Title | Author(s) | | 5-Jun-2015 | Liderança e Gestão pela Qualidade Total: impacto na Competitividade, Satisfação e Fidelização de clientes | Silva, Sónia Isabel; Saraiva, Margarida |
| 2013 | Management of quality-related costs. The case of Portuguese companies | Ramos Pires, António; Cociorva, Aliona; Saraiva, Margarida; Novas, Jorge; Rosa, Álvaro |
| Sep-2014 | UM MODELO DE ANÁLISE PARA AS RELAÇÕES ENTRE O USO DA INFORMAÇÃO SOBRE CUSTOS DE QUALIDADE E O DESENVOLVIMENTO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE | Novas, Jorge; Saraiva, Margarida; Ramos Pires, António |
| 2017 | Práticas de Responsabilidade Social em IPSS certificadas pelo EQUASS: Análise comparativa de dois Estudos de Caso | Sara, Romeiro; Jorge, Fátima |
| 5-Jun-2015 | A Qualidade da Formação e Qualificação Profissional: Uma avaliação empírica do SERVQUAL | Amaral, Rui; Rocha, Susana; Sampaio, Ana; Saraiva, Margarida |
| 2-Jun-2015 | A Qualidade e a Componente Fiscal das Empresas | Viola, Flamino; Saraiva, Margarida; Casas Novas, Jorge |
| 5-Jun-2015 | A Qualidade na Gestão da Rede de Abastecimento segundo a Abordagem «LARG» | Rolo, Ana; Saraiva, Margarida; Ramos Pires, António |
| 2018 | The influence of Motivations and Barriers in the Benefits. An empirical study of EMAS certified business in Spain | Álvarez-García, José; Del Río-Rama, María de la Cruz; Saraiva, Margarida; Ramos Pires, António |
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