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http://hdl.handle.net/10174/5702
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| Title: | Os Desafios e o Futuro da Gestão da Qualidade Total no Ensino Superior Português |
| Authors: | Saraiva, Margarida |
| Editors: | Madelino, Francisco Caneira |
| Keywords: | Gestão da Qualidade Total
Ensino Superior Português
Desafios futuros
Estratégias |
| Issue Date: | Jun-2007 |
| Publisher: | Instituto de Emprego e Formação Profissional |
| Citation: | SARAIVA, Margarida (2007) “Os Desafios e o Futuro da Gestão da Qualidade Total no Ensino Superior Português”, Revista Dirigir, n.º 98, Junho 2007, Lisboa: Instituto de Emprego e Formação Profissional, pp. 18-21. ISSN: 0871-7354 |
| Abstract: | A Gestão da Qualidade Total (GQT) é um processo com uma estratégia que implica “fazer de
modo diferente” e que supõe incidir na melhoria contínua, na partilha de responsabilidades, na
redução do desperdício e no cumprimento das expectativas do cliente |
| URI: | http://hdl.handle.net/10174/5702 |
| ISSN: | 0871-7354 |
| Type: | article |
| Appears in Collections: | CEFAGE - Publicações - Artigos em Revistas Nacionais Sem Arbitragem Científica
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