Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10174/26765

Title: Capote´s Emotion – Reinventando e inovando o capote tradicional alentejano
Authors: Parreira, Ana Luisa
Bação, Ana
Caldeira, Jéssica
Saraiva, Margarida
Editors: Ramos, Rui Santos
Reis, Fernando
Keywords: Gestão pela Qualidade Total
melhoria contínua
satisfação do cliente
Issue Date: 2019
Publisher: APQ-Associação Portuguesa para a Qualidade
Citation: Ana Luísa Parreira, Ana Bação, Jéssica Caldeira & Margarida Saraiva (2019). “Capote´s Emotion – Reinventando e inovando o capote tradicional alentejano”. Revista Qualidade. Edição 1, pp. 40-43. ISSN 0870-6743
Abstract: Criada em 2014 para oferecer ao mercado feminino um modelo de capote alentejano moderno, a Capote´s Emotion, Lda. evidencia desde sempre a sua ambição e vontade de crescer de forma sustentada e progressiva, apostando na qualidade da produção e utilizando exclusivamente materiais nacionais em peças únicas personalizadas. Para a sua gestão diária escolheu aplicar os pensamentos estratégicos da Gestão pela Qualidade Total (TQM), de modo a incrementar uma maior credibilidade face ao mercado, visando a melhoria contínua e a satisfação do cliente.
URI: https://www.apq.pt/servicos-e-projectos/revista-qualidade/#1560940840633-5e995832-882d
http://hdl.handle.net/10174/26765
ISSN: 0870-6743
Type: article
Appears in Collections:GES - Publicações - Artigos em Revistas Nacionais Com Arbitragem Científica

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