Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10174/11772

Title: Gestão e direcção de serviços de informação
Authors: Freitas, M. Cristina V. de
Editors: Freitas, Judite A. G.
Gouveia, Luís B.
Regedor, António
Keywords: Gestão de serviços de informação
serviços de informação
gestão de bibliotecas
gestão de arquivos
Issue Date: 2012
Publisher: Edições Universidade Fernando Pessoa
Citation: Freitas, M. Cristina V. de. (2012). Gestão e direcção de serviços de informação. In Judite A. G. de Freitas, Luís B. Gouveia, & Antonio Regedor (Eds.), Ciência da Informação: contributos para o seu estudo. (cap. 8, pp. 249-277). Porto: Edições Universidade Fernando Pessoa. ISBN 978-989-643-090-0.
Abstract: 1. Desenvolvimento e gestão de Unidades de Informação 1.1. Conceitos e características das unidades de informação 1.2. O contributo das teorias de Gestão 1.3. O desenvolvimento das colecções e dos fundos 1.4. Instrumentos de planeamento e organização dos serviços de informação 2. Concepção e implementação de serviços 2.1. Decisões sobre centralização e descentralização de serviços 2.2. Tipologia e função dos serviços 2.3. Critérios relevantes na definição de actividades e de serviços 2.4. Desenho de estudos de utilizadores/as 2.5. Marketing, assessoria e relações públicas em unidades de informação 3. Gestão e avaliação de unidades de informação 3.1. Gestão de recursos 3.2. Gestão de projectos 3.3. Gestão e avaliação de serviços 4. Redes, sistemas e partilha de recursos e serviços de informação 4.1. O papel de organizações nacionais e internacionais 4.2. Modelos nacionais e internacionais
URI: http://hdl.handle.net/10174/11772
Type: bookPart
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