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Author(s)
Jul-2007
Estudo do posiconamento da actividade seguradora : o caso da Real Seguros
Araújo, Carla Isabel Antunes Nabais
Apr-2007
A gestão de recursos humanos do pessoal administrativo e qualidade dos serviços prestados nos Centros de Saúde: análise comparativa dos níveis de satisfação dos utentes em dois Centros de Saúde
Palmeiro, Cristina Isabel dos Reis
2005
Marketing de serviços no mercado imobiliário
Palma, Maria da Conceição Dias
Nov-2007
Medição da percepção da qualidade de serviço: estudos em ambiente de prestação de cuidados de saúde
Lopes, Henrique Jorge Cristo
Jun-2010
Plano de marketing da L. Nostrum, S.A. para os anos de 2010 e 2011
Espírito Santo, Ricardo Amaral do
2011
Plano de marketing revisitado para o sector segurador em Portugal
Gomes, Nuno Rodrigo Vinhas da Costa
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