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Browsing by Author Rosa, Alvaro
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| Issue Date | Title | Author(s) | | 6-Jun-2014 | Gestão pela Qualidade Total na Competitividade, satisfação e Fidelização de Clientes | Silva, Sónia; Saraiva, Margarida |
| 10-Jun-2011 | II Encontro de Tróia 2011 – Qualidade, Investigação e Desenvolvimento | Saraiva, Margarida; Ramos Pires, António; Rosa, Alvaro; Teixeira, António; Mano, Margarida; Moura e Sá, Patricia; Sampaio, Paulo; Saraiva, Pedro |
| 5-Jun-2015 | Liderança e Gestão pela Qualidade Total: impacto na Competitividade, Satisfação e Fidelização de clientes | Silva, Sónia Isabel; Saraiva, Margarida |
| 23-Jun-2017 | Motivações na Implementação de um Sistema de Garantia de Qualidade Alinhado com o Quadro EQAVET. Estudo de Casos em Operadores de Educação e Formação Profissional | Pisco, Marisa; Saraiva, Margarida |
| 2-Jun-2015 | A Qualidade e a Componente Fiscal das Empresas | Viola, Flamino; Saraiva, Margarida; Casas Novas, Jorge |
| 6-Jun-2014 | Qualidade e Fiscalidade: duas realidades distintas e interdependentes | Viola, Flamino; Saraiva, Margarida |
| 5-Jun-2015 | A Qualidade na Gestão da Rede de Abastecimento segundo a Abordagem «LARG» | Rolo, Ana; Saraiva, Margarida; Ramos Pires, António |
| Jun-2011 | TMQ - Qualidade: Gestão da Qualidade numa perspectiva multi e interdisciplinar | Lucas, Maria Raquel; Saraiva, Margarida; Rosa, Álvaro |
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